Vilkår for bruk og tjenestevilkår for Nordlys Workhub AS

Disse vilkårene for bruk og tjenestevilkår gjelder for alle tjenester levert av Nordlys Workhub AS, org.nr. og øvrige selskapsopplysninger som fremgår av våre fakturaer, avtaler og/eller kommunikasjonskanaler, med forretningsadresse Rådhusgata 5, 0151 Oslo, Norway, e-post [email protected] og telefon +47 23 96 84 71.

1. Introduksjon og aksept av vilkårene

Ved å bestille, reservere, benytte eller på annen måte få tilgang til tjenester fra Nordlys Workhub AS, aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Dersom du inngår avtale på vegne av et selskap eller annen juridisk enhet, bekrefter du at du har nødvendig fullmakt til å binde vedkommende enhet.

Dersom du ikke aksepterer vilkårene, skal du ikke benytte våre tjenester eller fasiliteter.

2. Tjenestens omfang

Nordlys Workhub AS tilbyr fleksible arbeids- og møteplassløsninger, herunder, men ikke begrenset til:

• Fleksible kontorplasser
• Private møterom
• Virtuell kontortjeneste
• Dagskontor og drop-in-plasser
• Post- og resepsjonstjenester
• Arrangementslokaler for workshops og seminarer

Tjenestene kan omfatte tilgang til fellesarealer, internett, møbler, teknisk utstyr, resepsjonstjenester, posthåndtering og andre fasiliteter som til enhver tid er tilgjengelige. Tilgjengelighet, åpningstider og kapasitet kan variere og kan endres uten forhåndsvarsel, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.

Eventuelle tilleggstjenester, spesialtilpasninger eller utleie av utstyr kan være underlagt egne vilkår og priser.

3. Brukerens plikter og ansvar

Du forplikter deg til å bruke våre lokaler og tjenester på en forsvarlig, lovlig og respektfull måte. Du er ansvarlig for egne handlinger, samt for handlinger utført av dine ansatte, innleide, gjester, kunder og andre som du gir tilgang til våre lokaler eller tjenester.

• Overholde gjeldende lover, forskrifter, sikkerhetsregler og interne husregler.
• Ikke forstyrre andre brukere, ansatte eller naboer.
• Behandle lokaler, inventar, utstyr og digitale tjenester med aktsomhet.
• Ikke utføre ulovlige, krenkende, skadelige eller uetiske aktiviteter.
• Ikke lagre, distribuere eller bruke materiale som krenker tredjeparts rettigheter.
• Sørge for at all informasjon du oppgir til Nordlys Workhub AS er korrekt og oppdatert.

Du er ansvarlig for skader du forårsaker på lokaler, inventar, utstyr eller tredjeparts eiendom som følge av uaktsomhet, feil bruk eller brudd på disse vilkårene. Nordlys Workhub AS kan kreve erstatning for dokumenterte tap, inkludert reparasjonskostnader, rengjøring, utskifting og eventuelle følgekostnader.

Du skal ikke oppbevare verdifulle gjenstander uten tilsyn. Nordlys Workhub AS er ikke ansvarlig for tap eller tyveri av personlige eiendeler, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

4. Betalingsvilkår og betingelser

Prisene for våre tjenester fremgår av gjeldende prislister, tilbud, avtaler eller bestillingsbekreftelser. Alle priser er oppgitt i norske kroner dersom ikke annet er angitt. Merverdiavgift og andre offentlige avgifter kan tilkomme der dette er relevant.

• Betaling skal skje innen forfallsdato angitt på faktura eller ved bestilling, avhengig av valgt tjeneste.
• Ved abonnement, medlemskap eller løpende avtaler kan betaling skje forskuddsvis.
• Ved forsinket betaling kan forsinkelsesrenter, purregebyr og inkassokostnader påløpe i samsvar med gjeldende lovgivning.
• Nordlys Workhub AS kan kreve forhåndsbetaling, depositum eller sikkerhet for enkelte tjenester, arrangementer eller ved særskilt risiko.

Dersom betaling ikke mottas innen fristen, kan Nordlys Workhub AS suspendere tilgang til tjenester, nekte videre bruk eller heve avtalen der dette er saklig begrunnet.

Eventuelle prisendringer kan gjennomføres for fremtidige perioder. For løpende avtaler vil rimelig varsel normalt gis før prisendringen trer i kraft, med mindre annet følger av avtalen.

5. Avbestilling og refusjon

Avbestillings- og refusjonsregler kan variere avhengig av tjenestetype, varighet og omfang. Dersom ikke annet er avtalt, gjelder følgende generelle regler:

• Bestillinger av møterom, dagskontor, drop-in-plasser og arrangementslokaler kan være bindende fra bekreftelsestidspunktet.
• Avbestilling må skje skriftlig via e-post eller annen godkjent kanal.
• Ved avbestilling nær opp til avtalt brukstid kan hele eller deler av beløpet beholdes som kompensasjon for tapt kapasitet og administrasjon.
• Refusjon gis normalt ikke for påbegynte perioder, benyttede tjenester eller ved manglende oppmøte, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller uttrykkelig avtale.

For arrangementslokaler, workshops og seminarer kan særskilte avbestillingsfrister, depositumsregler og minimumsgebyrer gjelde. Eventuelle spesialbestillinger, teknisk tilrettelegging, mat og drikke, eller eksterne leverandørtjenester kan være ikke-refunderbare.

Dersom Nordlys Workhub AS kansellerer en tjeneste, vil vi enten tilby ombooking, kreditering eller refusjon for den delen av beløpet som gjelder den kansellerte tjenesten, med mindre kanselleringen skyldes forhold på kundens side eller force majeure.

6. Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter gjeldende rett, er Nordlys Workhub AS ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, avsavnstap, tapt fortjeneste, tap av data, tap av omdømme eller andre økonomiske konsekvenser som oppstår i forbindelse med bruk av våre tjenester.

Vårt samlede ansvar for ethvert krav knyttet til en bestemt tjeneste eller avtale er begrenset til det beløpet kunden faktisk har betalt for den aktuelle tjenesten i den perioden kravet gjelder, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

Vi er ikke ansvarlige for avbrudd, feil eller forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder strømbrudd, internettutfall, tekniske feil hos tredjepart, offentlige pålegg eller force majeure.

Intet i disse vilkårene skal begrense ansvar som ikke lovlig kan begrenses, herunder ansvar for grov uaktsomhet eller forsett der slik begrensning ikke er tillatt.

7. Immaterielle rettigheter

Alle immaterielle rettigheter knyttet til Nordlys Workhub AS, herunder navn, logo, varemerker, design, tekster, bilder, dokumenter, nettsider, programvare, prosesser og annet materiale, tilhører Nordlys Workhub AS eller våre lisensgivere, med mindre annet er uttrykkelig angitt.

Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig rett til å bruke våre tjenester og tilhørende materiale i samsvar med disse vilkårene og formålet med avtalen. All annen bruk krever skriftlig forhåndssamtykke.

Du skal ikke kopiere, modifisere, distribuere, publisere, selge, lisensiere eller på annen måte utnytte vårt materiale uten uttrykkelig tillatelse. Eventuelt innhold du selv leverer, forblir ditt ansvar, men du gir Nordlys Workhub AS en nødvendig rett til å behandle og lagre slikt innhold i den grad det er nødvendig for å levere tjenestene.

8. Databeskyttelse og personvern

Nordlys Workhub AS behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Personopplysninger kan behandles for å administrere bestillinger, levere tjenester, håndtere betaling, ivareta sikkerhet, oppfylle rettslige forpliktelser og kommunisere med kunder og brukere.

Vi kan behandle opplysninger som navn, kontaktinformasjon, faktureringsinformasjon, besøkslogg, tilgangsdata og annen informasjon som er nødvendig for tjenesteleveransen. Der det er relevant, kan vi også behandle opplysninger knyttet til resepsjonstjenester, posthåndtering og adgangskontroll.

Behandlingen skjer på grunnlag av avtale, rettslig forpliktelse, berettiget interesse eller samtykke, avhengig av formålet. Personopplysninger deles ikke med uvedkommende, men kan deles med leverandører, underleverandører, betalingsformidlere og myndigheter når dette er nødvendig og lovlig.

Du har rettigheter etter gjeldende personvernlovgivning, herunder rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protest, i den grad vilkårene for slike rettigheter er oppfylt. Henvendelser om personvern kan sendes til [email protected].

9. Force majeure

Nordlys Workhub AS er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse av forpliktelser som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder, men ikke begrenset til, brann, vannskade, naturkatastrofer, pandemi, streik, lockout, krig, terror, myndighetspålegg, strømbrudd, telekommunikasjonsfeil, leverandørsvikt eller andre ekstraordinære hendelser.

Ved force majeure kan våre forpliktelser suspenderes så lenge forholdet varer. Dersom hendelsen vedvarer over lengre tid, kan partene ha rett til å avslutte berørte tjenester uten ansvar utover det som følger av ufravikelig lov eller uttrykkelig avtale.

10. Endringer i vilkårene

Nordlys Workhub AS kan oppdatere eller endre disse vilkårene fra tid til annen for å gjenspeile endringer i tjenester, drift, lovgivning eller forretningsmessige forhold. Oppdaterte vilkår vil gjøres tilgjengelige på en hensiktsmessig måte, og vil normalt gjelde fra publiseringstidspunktet eller fra en senere angitt dato.

Ved vesentlige endringer som påvirker eksisterende avtaler, vil vi søke å gi rimelig varsel. Fortsatt bruk av tjenestene etter at endringer trer i kraft, anses som aksept av de oppdaterte vilkårene.

11. Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene og enhver tvist som springer ut av eller i forbindelse med dem skal reguleres av og tolkes i samsvar med norsk rett, med mindre ufravikelige regler tilsier noe annet.

Tvister som ikke løses i minnelighet skal bringes inn for de ordinære domstoler med Oslo som avtalt verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller særskilt avtale.

12. Kontaktinformasjon

For spørsmål, klager, avbestillinger, personvernhenvendelser eller andre forespørsler kan du kontakte Nordlys Workhub AS via:

• Adresse: Rådhusgata 5, 0151 Oslo, Norway
• E-post: [email protected]
• Telefon: +47 23 96 84 71

13. Delbarhetsklausul

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene helt eller delvis anses ugyldig, ulovlig eller ikke håndhevbar, skal den aktuelle bestemmelsen i den grad det er mulig, tolkes eller begrenses slik at den blir gyldig og håndhevbar. Dersom dette ikke er mulig, skal bestemmelsen anses skilt ut fra vilkårene, uten at dette påvirker gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

De resterende bestemmelsene skal fortsatt gjelde fullt ut. Eventuelle ugyldige eller ikke-håndhevbare bestemmelser skal erstattes av en gyldig bestemmelse som i størst mulig grad ivaretar det opprinnelige formålet.

Ved å bruke tjenestene til Nordlys Workhub AS bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.